4月20日上午，县委副书记、县长王宗华来到县信访局接待来访群众，面对面亲切交谈，零距离倾听诉求。他强调，要始终坚持以人民为中心的发展思想，积极主动回应、用心用情解决群众合理合法合规诉求，帮助群众排忧解难，更好维护群众合法权益、促进社会和谐稳定。

县人武部部长杨佳跃，副县长杨军参加接访。

王宗华仔细倾听来访群众的意见和诉求，详细了解问题症结，与各相关部门负责人共同分析情况、梳理政策，认真研究解决的措施和办法，逐一给予回复。

王宗华强调

▶信访部门及各相关部门要始终坚持人民至上，围绕人民群众的“急难愁盼”问题，积极主动回应群众合理诉求，千方百计为群众排忧解难，让群众的利益得到最充分的保障。

▶要强化源头治理，各有关部门要对本系统本领域的重点问题、突出问题和潜在问题，认真摸排梳理、科学分析研判、及时有效处置，下好先手棋、打好主动仗，努力把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。

▶要切实提升信访事项办理效能，对事实清楚、合法合理的诉求要明确时间表、责任人，抓紧妥善解决；对不符合政策规定的要耐心做好解释工作，确保群众诉求事事有回音、件件有着落，不断提高人民群众对信访工作的满意度。

县财政局、县人社局、县委编办等相关单位负责人参加。

（记者 熊汾丽）