“为群众办实事1.68万件，化解各类纠纷和群众诉求1.56万个，捐赠款物1500万元……”2021年底，我县党史学习教育“三个一”实践活动“交出”的一张“成绩单”，又一次拉近了干群的“心”，温暖了无数人。

党史学习教育开展以来，我县以“解民忧、帮民困、惠民生”为主题，创新“自选动作”载体，深入开展以“为普通百姓办好一件实事、为信访群众化解一个诉求、为所在社区（村组）奉献一份爱心”为内容的“三个一”实践活动，组织动员全县15251名党员下沉一线，成为群众身边的“跑腿员”。

去年12月10日，在一片欢呼中，信江高等级航道双港枢纽开闸试航。水路通、则港口兴，鄱阳人渴盼已久的“饶大舟扁，乘风破鼓浪，波似箭，鸣催橹，转输半天下”的昔日水运辉煌即将重现。而这也是我县广泛征求群众意见，将信江高等级航道双港枢纽纳入民生工程项目清单、大力推动项目建设的结果。

围绕乡村振兴、住房保障、环境整治等方面，我县去年将16大类工程纳入民生工程项目清单，与信江高等级航道双港枢纽同步快速推进的，还有高铁新区、鄱阳港码头、五湖连通等重大民生项目。截至当年年底，已完成投资3.64亿元的高标准农田建设，新建高标准农田12.97万亩，把“小田”变成了“大田”，大型农机在田间愈加畅行；深入开展农村人居环境整治提升行动，在18个乡镇开展美丽集镇建设，实施380个新农村建设点村庄整治，打造14个高品质的秀美乡村示范点，刷新了乡村“颜值”；启动了鄱阳职业学院、饶州理工学院的建设工作，补齐了滨湖地区高职教育体系短板；实施总投资80亿元的圩堤除险加固三年行动，进一步完善了防洪减灾工程体系。

围绕群众在就学就医住房等方面的困难，我县广大党员干部结合个人特长优势，深入开展基础设施利民项目大攻坚、生态环境质量大提升、惠企惠民政策宣传、政务服务大提升、促进文明素质大提升等“十大行动”。

2021年秋季开学，住在城区的许多市民再也不用为孩子就近入读公办幼儿园发愁了——新、改建的6所城区幼儿园、18所乡镇公办中心幼儿园全面完工开园，新增学位8640个，极大缓解了“入园难”“入园贵”问题。针对住房保障、“停车难”等事关群众切身利益的民生问题，我县推进春风花园安置房，饶河民居公租房、城东新村老旧小区改造等项目建设，积极推进8个问题楼盘化解工作，切实维护好购房群众的合法权益；投入1000余万元建设停车场、电瓶车集中停靠点，新增停车位3300个；投入200万元对全县30所公立养老服务机构安装了623台空调；完成永兴、风雨山、永宏等农贸市场的升级改造，实现“脏乱差”向“洁净美”的转变。

回眸2021年，我县重点领域改革在一次次突破中获得发展空间。围绕持续优化营商环境，我县深入推进“放管服”改革和政务服务“一网、一门、一次”改革，县级1493项依申请类政务服务事项实现“一网通办”，“赣服通”鄱阳分厅上线事项、用户人数位居全省前列。

“第一步，打开‘赣服通’上饶分厅，进入‘一件事’办理专区，选择‘出生第一件事’点击立即办理；第二步，根据页面提示，填写相关信息；第三步，检查资料无误后点提交……”近日，记者在县政务服务中心工作人员的指导下，体验了“出生第一件事”的办理流程，仅短短几分钟就办好了“出生第一件事”十个事项联办所有手续，相比以往确实非常方便、快捷，切实解决了以往新生儿出生后，办理相关证件存在多头跑、材料多、时限长等问题。

去年以来，我县深入开展“服务怎样我体验、发现问题我整改”专项活动，推出“人生十件事”联办、跨省服务“就地办”、一般服务“自助办”、窗口服务“随时办”、惠企服务“帮代办”等便民利民新举措，以公共服务水平的提升力促人民群众获得感的提升，为改革发展保驾护航。

按照切口小、发力准、效果好的标准，我县全面启动“学党史、大下访、大化解、促稳定”活动，党员干部全面深入排查所在社区（村组）群众的矛盾纠纷和信访积案，制订具体办法，化解群众诉求，努力实现社会和谐、人心稳定。

活动开展期间，党员干部深入自己家所在社区（村组），重点针对基层老党员、困难党员、城乡低保家庭、重大疾病家庭、贫困学生家庭、残疾人、孤寡老人、留守儿童等困难群众，通过捐献款物、救助救济等实际行动，把党和政府的温暖送到群众心中。

（记者 吴蓓）